Hopp til hovedinnhold

Kvalitetssystem - Brukerstøtte - IT tjenester

Det er etablert en egen telefontjeneste for henvendelser og brukerstøtte. Telefontjenesten er betjent fra kl. 0815 til 1530, og til 1500 om sommeren. I tillegg kan sluttbrukerne henvede seg på e-post.

Kan ikke henvendelsen besvares av den som kontaktes plikter hun/han å bringe denne videre til den/de som kan gi svar.

For studenthenvendelser er det etablert en egen ekspedisjon i tilknytning til IT-senteret. Her kan studenter komme for å få hjelp. Åpningstidene er mandag - torsdag 1230 - 1530, fredag stengt. Dette utelukker selvsagt ikke studenter for å ta kontakt utenfor åpningstiden.

Alle henvendelser besvares snarest mulig og etter beste evne.